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《崗位經驗內化》基于崗位經驗傳承的課程開發及師資培養

時間:2019-02-22 分享到:

崗位經驗內化項目.jpg

以經驗型員工為對象,提煉崗位經驗成標準

內部傳承轉化為過程,優化體系-提升績效為目的

行業龍頭企業186家|項目課程1800多天|標準課件包3260個|內部兼職培訓師4100名


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課程背景

企業的經營與發展離不開文化和理念的傳承;離不開技能和技術的傳播;離不開信息和知識的傳遞,因此,一個優秀的管理者更應該是一個優秀的培訓師,肩負著企業中文化理念傳承、技能技術傳播與知識信息傳遞的重任。

人才的培育和訓練是企業的當務之急,但傳統的“走出去”或“請進來”的培訓方式要么“水土不服”,要么“基因不對”。

如何將組織既有崗位專業經驗進行總結、梳理、沉淀、升華和傳播,創造“每個人都在教、每個人都在學、人人皆需為師、人人皆能為師”的內部機制與氛圍是企業最有戰略性的投資。


本課程與傳統TTT課程的區別:

1、本次課程彌補了傳統《TTT培訓師培訓》重演繹輕內容的弊端,強調:“先有內容,后有呈現”

2、以“培訓課程為中心”,先幫助員工梳理自己的崗位經驗,變成課程,確保:“有東西可講”然后再教他:“怎么講”(業界俗稱“后TTT時代”);

3、規避了過去在培養內部培訓師時的“市場化傾向”:企業不是為了培養可以走穴的“市場化通用類講師”;而是成為貼近企業業務需求的實戰化兼職培訓師,降低企業人才培養風險。

4、強調以任務為導向,對績效負責。降低培養難度(只需掌握本崗位所授課程相應的方法與技巧即可)。

我們回歸培訓本源,更加符合企業績效的要求,更加符合成人學習特征,從而使我們在從事文化理念傳承、技能技術傳播與知識信息傳遞的工作中更有效果。

課程價值

1、提升參與者的能力—在學中學、在習中學、在教中學,對參與者本身就是最好的能力提升機會

2、避免知識資產流失—人可以走,經驗留下,將員工個人智慧當作組織的知識資產去管理

3、降低組織試錯成本—組織最大的成本是重復犯錯的成本,通過經驗梳理避免員工重復犯錯

4、優化工作執行標準—一線打仗的人最有資格研究怎么打仗,從下至上優化標準,推動管理改善

5、梳理業務關聯課件—培訓脫離業務就失去了生存的土壤,由內部開發出接地氣的課程內容

6、培養專業師資隊伍—培訓需要“內外結合,軟硬兼施”,但最終需要的是強有力的內部培訓力量

7、構建內部學習文化—每個人都在教,每個人都在學,人人皆需為師,人人皆能為師

打造人才培養體系—為企業創造價值而高的方式是培養人才,通過項目解決關鍵難題

課程模型

崗位經驗內化1.png



課程大綱

   
   第一講:崗位經驗內化概念篇

    一、培訓

    1、培訓的定義

    2、培訓的意義

    3、培訓的趨勢

    二、培訓師

    1、培訓師的角色

    2、培訓師的任務

    三、內部課程

    1、內部課程開發導向

    2、內部課程開發標準

   
   第二講:隱性經驗顯性化(設計篇)

    一、確定課程定位

    1、以任務為導向-擬定課程題目

    2、以問題為線索-分析組織需求

    3、以對象為主體-分析學員需求

    4、以結果為目的-設定教學目標


    二、萃取課程內容

    1、內容來源

    2、內容要求

    3、萃取工具


    三、設計課程結構

    1、確定基本結構

    2、優化課程邏輯

   
   第三講:顯性成果標準化(開發篇)

    一、演示文稿轉換

    1、課件編制原則

    2、課程轉換流程


    二、匹配教學策略

    1、學習導入

    -激發動機

    -建立信任

    -引入主題

    2、學習組織

    -講解陳述

    -展示示范

    -練習演練

    -總結輔導

    3、學習遷移

    -要點回顧

    -目標檢核

    -行動促進


    三、標準課件包制作

    1、培訓師手冊

    -《培訓師手冊》的內容

    -《培訓師手冊》的目的

    -《培訓師手冊》的要求

    -《培訓師手冊》的標準

    2、學員手冊

    -《學員手冊》的目的

    -《學員手冊》的內容

    -《學員手冊》的要求

    -《學員手冊》的標準

    3、行動改善手冊

    -《行動改善手冊》的目的

    -《行動改善手冊》的要求

    -《行動改善手冊》的內容

    -《行動改善手冊》的標準

   
   第四講:標準課程生動化(呈現篇)

    一、表達生動性(全腦表達沙盤)

    1、邏輯性訓練

    -  時間結構

    - 空間結構

    - 支點結構

    - 鐘擺結構

    - 變焦結構

    - 遞推結構


   2、感染力訓練

    - 對比刺激

    - 視覺刺激

    - 幽默刺激

    - 節奏刺激

    - 情緒刺激

    - 比喻刺激

    1、全腦表達訓練

    - 36組合

    - 練習演練

    二、現場掌控力

    1、狀態調整

    -緩解-緊張情緒

    2、梳理結構

    -開場-引人入勝

    - 主體-邏輯清晰        

    - 結尾-意猶未盡

    3、運用儀態

    -形象-良好

    -姿態-合理

    -聲音-悅耳

    -表情-適當

    4、強化演繹

    -觀點-新穎

    -表達-生動

    -互動-自然

    -控場-巧妙

   
   第五講:成果篇

    一、內容評審

    1、課程介紹

    -課程背景

    -課程目標

    -課程結構

    -課件展示

          
-策略展示
-價值詮釋

    2、合格標準

    二、師資評審

    1、片斷演繹

    2、合格標準


課程安排

【課程時間】 2019年9月05-16日 (2天)

【培訓地點】 湖南·長沙

【培訓費用】 4800元/人

【課程對象】 企業HR總監、培訓總監、培訓中心負責人、 向往內訓師發展的優秀人員。

【溫馨提示】 本課程可為企業量身訂制內訓服務

【報名咨詢】 劉老師 13387498553  微信同號

文章標簽 崗位經驗內化 高效團隊打造

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